triton95

un regard sur le monde

les nouveaux trucs des agences de voyage

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Les agences de voyage ont déploré la baisse des prix sur internet, liée au fait que les voyageurs réservaient au dernier moment. Ils ont su trouver certains moyens commerciaux de freiner cette baisse entrainée par la « vertu des règles du marché, dont certains vantent les principes en s’extrayant des conséquences. La nouvelle technique est celle de la négociation qui n’engage que vous. Vous trouvez un voyage intéressant en matière de prix, vous concluez un accord avec l’agence, mais cet accord n’engage que vous : quelques jours plus tard, l’agence vous rappelle en vous expliquant qu’il n’y a plus de place, mais vous propose le même voyage, mais à un prix plus élevé. C’est une technique d’appâtage : on vous met le plat sous le nez, puis on le retire pour susciter la frustration, et on vous le propose à nouveau à 1 000€ plus cher . On peut imaginer que la technique a été étudiée, testée, enseignée aux jeunes commerciaux.

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Written by Le blog de Jean Trito

6 juillet 2014 à 12:19

Publié dans commerce, voyages

7 Réponses

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  1. un post qui nous en apprend un peu plus sur ces techniques qui n’ont qu’un but nous en pomper plus …

    mixate

    6 juillet 2014 at 12:24

  2. « appatâge » ! Désolée, ça m’insupporte !

    Nathalie

    13 juillet 2014 at 10:35

  3. « appâtage » ! Désolée, ça m’insupporte !

    Nathalie

    13 juillet 2014 at 10:37

  4. Moi, j’appelle cela une escroquerie !

    Pascale

    15 juillet 2014 at 14:08

  5. Merci de nous ouvrir les yeux sur les réalités de cette forme de commerce 😉

    Agatheb2k

    18 juillet 2014 at 10:44


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